Livram gratis în Drobeta Turnu Severin. Pentru alte localitati, va contactam telefonic pentru stabilirea detaliilor.

Creare cont:

- crearea unui cont trebuie parcurs doar o singura data

- completati-va datele personale în formularul din panoul de administrare

- odata ce contul tau devine activ poti achizitiona produse doar folosind casuta

Login: (unde trebuie completate în ordinea care urmeaza: adresa de e-mail si parola)


Alege produsele:

- pentru a identifica un produs, poti parcurge categoriile din stânga paginii sau poti folosi casuta de cautare din partea superioara a acesteia

- ai identificat produsul dorit? verifica daca produsul este pe stoc.

- alege numarul de bucati si apasa butonul cumpara!

- ├«n cazul ├«n care ai pus unul sau mai multe produse ├«n cos din greseala sau vrei sa renunti la careva dintre ele, o poti face apas├ónd pe butonul sterge

- daca ai pus tot ce îti doresti în cos, mergi mai departe apasând butonul comanda.


Stabileste ultimele detalii:

- ├«n acest ultim pas stabilesti modalitatea de plata  ramburs (plata la livrare), depunere numerar (plata la banca prin depunere de numerar ├«n contul nostru), sau prin MobilPay.ro (pt detinatorii de carduri Visa si Mastercard).

Primesti confirmarea comenzii:

- in cateva minute de la comanda ferma, vei primii confirmarea prin mail,

- prin serviciile Urgent Curier- expedierile se fac de luni pîna vineri, cu posibilitatea de a se livra sâmbata.- dupa expedierea comenzii, veti primii un SMS automat de la noi.

- pe mail veti primii înstiintare cu date importante.


Cum platesc?

Plata la livrare:

- prin curier, la primirea coletului

- prin paypal,

- prin virament bancar, cu Ordin de plata sau prin depunere numerar în contul nostru.

Cum urmaresc starea unei comenzi?

- apasa butonul comenzile mele, care se afla în stânga sus, buton ce este activ doar daca esti înregistrat

- sau ne poti contacta la tel.: 0745 833 563

- în cazul în care livram produsele, veti primi o înstiintare prin SMS si prin mail, în ziua livrarii


Ne poti scrie la adresa: office@flori-naturale.ro , sau tel: 0745 833 563  sau 0741 673 234.

Primim comenzi si pe mail sau telefon(de multe ori este mult mai rapid asa).

Odat─â ce v-a╚Ťi ales cadoul perfect, (buchet, aranjament floral, accesoriu) trebuie s─â-l ad─âuga╚Ťi in co╚Ö ╚Öi s─â achita╚Ťi comanda prin completarea formularului de comand─â, s─â indica┼úi data si ora livrarii, ╚Öi aleg├ónd modalitatea de plat─â care v─â este acesibil─â:

 


1. Plata online cu card bancar(Visa sau Mastercard).

Aleg├ónd plata online prin card, ve-╚Ťi fi redirectiona╚Ťi  pe pagina sitemului de plata unde introduce╚Ťi datele cardului : Numarul cardului, numele ╚Öi prenumele, codul ccv(ultimele 3 cifre din ╚Öirul de cifre din spatele cardului), ╚Öi data expir─ârii cardului. Tasta╚Ťi butonul pl─âte╚Öte ╚Öi comanda este efectuata. Aceasta modalitate este foarte sigur─â, securitatea acesteia este garantat─â de sistemul de plat─â MobilPay.ro

Prin card de credit/debit

Produsele afi╚Öate pe site pot fi comandate folosind un card bancar Visa ori Mastercard. Procesarea pl─â╚Ťii prin card se face folosind serviciul de pl─â╚Ťi securizate mobilpay.ro

Flori Naturale nu are acces la informa╚Ťiile cardului dumneavoastr─â, acestea fiind necesare doar pe site-ul procesatorului de pl─â╚Ťi ├«n momentul efectu─ârii pl─â┼úii prin card.

 

2. Plata online prin PayPal

Metoda de plat─â se realizeaz─â online ┼či este disponibil─â tuturor clien┼úilor care posed─â un card de credit sau debit: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Diners, JCB. Pentru a pl─âti prin Paypal trebuie s─â ave┼úi un cont pe www.paypal.com. Dac─â nu de╚Ťine╚Ťi unul, ├«l pute╚Ťi crea ├«n urma plas─ârii comenzii.


 

3. Plata prin transfer bancar  Western Union si MoneyGram!

Aleg├ónd plata prin Wester Union, merge╚Ťi la banca din apropiere ╚Öi  efectua╚Ťi transferul (Numele persoanei c─ârei ve╚Ťi transfera banii se va afi╚Öa dup─â alegerea de plat─â western union in sumarul cosului) sau contacta╚Ťi-ne la unul dintre numerele de contact (+40 0745 833 563) pentru a primi datele necesare pentru efectuarea transferului. Comanda va fi livrat─â doar dup─â confirmarea pl─â╚Ťii, dup─â ce vom primi codul tranzac╚Ťiei ce ├«l pute╚Ťi trimite prin sms la mobil sau email office@flori-naturale.ro

 


4. Plata prin transfer bancar

Aceast─â plat─â se efectueaz─â ├«n cazul persoanelor juridice care pot efectua plata pe contul bancar al companiei pentru detalii rug─âm s─â ne telefona╚Ťi. 0745 833 563, 0741 673 234.

 


5. Plata curierului sau la sediu!

 

├Än caz c─â dori╚Ťi s─â achita╚Ťi cash, ave╚Ťi doar trei posibilitati:

1. Curierul vine la  adresa unde v─â afla╚Ťi pentru a prelua plata comenzii, serviciul curier este contracost 15 lei.

2. ├Än cazul ├«n care v─â afla╚Ťi la locul livr─ârii, curierul v─â telefoneaz─â,  prime╚Öte plata apoi livreaza buchetul.

3. Achita╚Ťi comanda la sediul nostru de pe strada Crisani.

 

 
Plătiţi prin Transfer bancar
 
Dup─â ce a f─âcut comanda de achizi┼úie prin metoda de plat─â "Transfer bancar", clientul prime┼čte mesaj prin po┼čta electronic─â cu toate datele necesare pentru efectuarea transferului s─âu pentru eliberarea de factur─â proforma. ├Än acest caz termenul pentru realizarea comenzii se prelunge┼čte, pentru c─â Magazinul trebuie s─â a┼čtepte ca banii s─â intre ├«n contul lui bancar.
 
Informa┼úii privind plata prin "Transfer bancar": 
 

Denumirea firmei: I.I. CLENCIU CARMEN MIHAELA
Cod fiscal: C.U.I.: 28970180;  F25/961/08.08.2011
Adresa: Drobeta Turnu Severin
Denumirea b─âncii: ING Bank
Cod SWIFT:  INGBROBU
Pentru transferuri bancare ├«n lei:   IBAN: RO53INGB0000999906592950 in Lei
Pentru transferuri bancare in euro: IBAN : RO41INGB0000999906592972 in Euro